Donosicielstwo w pracy
Mgr Kamila Krocz - psycholog społeczny, autorka wielu publikacji dotyczących rozwoju osobistego oraz warsztatów z doradztwa zawodowego i komunikacji...
Każde dziecko wie, że nikt nie lubi skarżypyty. Skarżenie na inne dzieci zwykle nie jest także pochwalane przez nauczycieli. W późniejszym życiu bywa, że ta wiedza zanika i stąd bierze się donosicielstwo w pracy wśród dorosłych ludzi. Funkcjonowanie każdej firmy powinno opierać się na zaufaniu. Wystarczą tylko jedna osoba i jeden donos, aby zaburzyć pracę całego działu czy teamu w firmie. Obniża to morale innych pracowników, a w efekcie prowadzi do redukcji efektywności załogi.
Donosicielstwo
Nie można mylić donosicielstwa z obowiązkiem informowania zwierzchnika o problemach, takich jak molestowanie seksualne, dyskryminacja czy przemoc. Donosicielstwo w pracy dotyczy spraw błahych, czyli takich, które nie zaburzają pracy w firmie. Mogą to być takie sytuacje, jak brak białej koszuli czy drobne spóźnienia. Najgorsze są jednak oskarżenia nieprawdziwe, wyssane z palca.
Donosicielstwo może być zawoalowaną formą pseudodbałości o prestiż i funkcjonowanie firmy, a w rzeczywistości służyć jako mechanizm niezdrowej rywalizacji ze współpracownikami czy być sposobem na awans w strukturach przedsiębiorstwa. Pamiętaj, aby nigdy nie oskarżać nikogo o donosicielstwo, nie mając pewności. Nie rozpoczynaj także plotek dotyczących potencjalnego donosiciela, gdyż generujesz nieprzyjemną atmosferę w firmie i sam wzbudzasz podejrzenia co do swojej osoby.
Kto może być donosicielem w pracy?
Donosicielem może stać się osoba, której obowiązki są ograniczane przez zwierzchnika. W takiej sytuacji każdy pracownik czuje się zagrożony. Naturalną reakcją stają się agresja i oburzenie. Dzięki donoszeniu na innych, donosiciel czuje, że prezentuje siebie w lepszym świetle i może niejako zrehabilitować się w oczach przełożonego.
Tendencję do donoszenia na innych może wykazywać też osoba, która bywa niemiła i zazdrosna w stosunku do innych pracowników. Jeśli zupełnie jawnie krytykuje innych, bardzo prawdopodobne, że robi to także za zamkniętymi drzwiami u przełożonego. Donosicielem może stać się również osoba, którą ciągle omija awans w firmie. Zazdrość w stosunku do osiągnięć innych pracowników może prowadzić do donosicielstwa w pracy.
Jak radzić sobie z donosicielstwem w pracy?
Chociaż sukces w pracy buduje się latami, dość szybko może zostać zniszczony przez drobny donos do szefa. Jako współpracownik donosiciela możesz wypróbować kilka sposobów na to, aby go unieszkodliwić.
- Nie opowiadaj podejrzanemu o swoim życiu prywatnym ani o aktualnych projektach w pracy – nawet drobna rzecz może urosnąć w ustach donosiciela do zbrodni.
- Staraj się być dobrym pracownikiem, robić trochę więcej niż jest to od ciebie wymagane - wówczas szef, słysząc oskarżenia, raczej nie weźmie ich pod uwagę.
- Ognia nie zwalcza się ogniem. Nie próbuj donosić na donosiciela. Może to tylko zepsuć ci opinię w oczach współpracowników i przełożonych.
- Nie reaguj na oskarżenia ze strony donosiciela. Agresja i próby wyjaśniania mogą ci tylko zaszkodzić.
Jeśli wśród twoich podwładnych działa donosiciel, spróbuj działać w poniższy sposób:
- nie nagradzaj za donosicielstwo;
- wyjaśnij, że donoszenie na innych nie działa pozytywnie na efektywność pracy;
- spraw, by donosiciel miał dużo do zrobienia, wtedy nie będzie miał czasu na obserwację współpracowników.
Donosicielstwo w pracy nie jest dobrze widziane ani przez kolegów z pracy, ani przez zwierzchników. Dobrze jest o tym pamiętać, zanim zdecydujemy się poinformować szefa o drobnych przewinieniach nielubianego kolegi z pracy. Tak naprawdę donosicielstwo świadczy o osobistych problemach i frustracjach donosiciela w związku z lepszą sytuacją zawodową kolegów z pracy. Zwykle osoba, na którą poczyniono donos, nie jest tak naprawdę niczemu winna. To donosiciel powinien dokonać wglądu w siebie i zastanowić się, czy jego zachowanie nie jest przypadkiem podyktowane indywidualnymi trudnościami i zazdrością o sukcesy zawodowe współpracowników. Dobrym pomysłem przeciwdziałania donosicielstwu w pracy jest dbałość o integrację kadry pracowniczej i dobra jakość wzajemnej komunikacji.
Artykuły Kariera
Błędy rekrutacyjne mogą przytrafić się każdemu, bez względu na kompetencje, wykształcenie, doświadczenie i wszystkie inne zalety, jakie stanowią predyspozycje na pracownika idealnego. O tym, że ...
Kariera zawodowa dla wielu ludzi ma znaczenie. Ludzie mają różne marzenia, aspiracje, plany życiowe. Dla jednych najwyższą wartością może być rodzina, dla innych – praca. W dobie XXI wieku coraz ...
Po rozmowie kwalifikacyjnej wielu z nas długo czeka na odpowiedź, co bywa bardzo denerwujące, a dodatkowo może przeszkodzić w podjęciu decyzji o przyjęciu innej oferty pracy. Jednak jeśli zależy ...
Testy rekrutacyjne to metody selekcji kandydatów coraz częściej pojawiające się we wczesnym etapie procesu rekrutacyjnego, nawet już podczas pierwszej rozmowy kwalifikacyjnej. W rekrutacji używa ...
Kradzież pomysłu przez współpracownika lub szefa to dość częste zjawisko. Badania wskazują, że aż połowa osób, których idee zostały przywłaszczone przez kogoś innego, nie robi nic w takiej ...
Rozmowa kwalifikacyjna to nie tylko szansa na zaprezentowanie siebie jako dobrego pracownika, ale także „wycena” swoich możliwości. Coraz częściej musimy już podczas rozmowy kwalifikacyjnej ...
Zespół przewlekłego zmęczenia (ang. Chronic Fatigue Syndrome, CFS) obecnie jest uznawany za chorobę cywilizacyjną. Cierpią na nią przede wszystkim młode, aktywne kobiety, pracujące zawodowo i ...
Assessment Center to inaczej ośrodki ocen. Jest to jedna ze zintegrowanych metod rekrutacji, polegająca na ocenie kompetencji kandydata przez obserwację jego zachowania w trakcie wykonywania ...
Rozmowa kwalifikacyjna zazwyczaj kojarzona jest z pytaniami kierowanymi przez pracodawcę do kandydata na określone stanowisko. Jednak podczas rozmowy o pracę kandydat także może zadawać pytania. W ...
Podczas rozmowy kwalifikacyjnej należy spodziewać się kilku standardowych pytań. Niektórzy pracodawcy lubią zaskakiwać kandydata na stanowisko czymś nietypowym, ale większość trzyma się ...
Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej jest niezwykle ważne w staraniach o pracę. Od rozmowy kwalifikacyjnej zależy to, czy zdobędziesz wymarzone stanowisko oraz na jakich warunkach będziesz ...
Jak się ubrać na rozmowę kwalifikacyjną, by zrobić jak najlepsze wrażenie na potencjalnym pracodawcy? Takie pytanie często zadają kandydaci mający nadzieję na objęcie nowej posady. Osoba ubrana w ...
Planowanie kariery zawodowej polega na ustaleniu celów, poszukiwaniu rozwiązań i podejmowaniu decyzji w odniesieniu do pracy, jaką chcemy wykonywać. W planowaniu ścieżki kariery warto wziąć pod ...
Rozwój zawodowy pełni ważną rolę w życiu człowieka. Jest to proces długotrwały i często składa się z różnych etapów. Nasuwa się pytanie, jak możemy odpowiednio utorować rozwój kariery , ustalić ...
Bez względu na to, czy pracujesz dla kogoś, czy prowadzisz własną działalność, profesjonalny wizerunek jest niezwykle ważny, jeśli chce się osiągnąć sukces zawodowy. Dobry wizerunek stwarza ...
Dress code to styl ubioru o zuniformizowanym kształcie. Przypomina nieco mundurki szkolne, które wciąż budzą pewne kontrowersje, ale jednocześnie czemuś służą. Niektóre firmy wprowadzają wytyczne ...
Dobre relacje z szefem są gwarancją komfortu pracy i efektywności zespołu. Jak jednak zareagować, gdy pracodawca się myli? Jak powiedzieć szefowi, że nie ma racji? W końcu podważenie zdania ...
Problemy w pracy zdarzają się każdemu. Konflikty powstają z różnych powodów. Mimo formalnych sposobów postępowania pracowników, nie zawsze interpretacja zasad i wytycznych jest jednoznaczna. Z ...
Przyjaźń w pracy jest możliwa. Co ważniejsze, wywiera pozytywne działanie na relacje międzyludzkie. Zupełnie inaczej wstajemy rano, gdy wiemy, że czeka nas przyjemny dzień z fajnymi ludźmi. Wtedy ...
Udało się! Zdobyłeś wymarzoną pracę i nie możesz być bardziej szczęśliwy. Jednak kiedy pierwsze emocje opadną, zaczynasz zastanawiać się, co zrobić, aby dobrze radzić sobie w pracy i się w niej ...
Nowa praca to ogromne wyzwanie dla każdej osoby. Jest momentem, w którym dochodzi do konfrontacji naszej wiedzy i umiejętności z nowymi zadaniami i oczekiwaniami. Każdy z nas stara się wypaść jak ...
Pracoholizm to uzależnienie od wykonywanej pracy, skutkujące zburzeniem równowagi w życiu rodzinnym danej jednostki. Pracoholizm dotyczy zwykle osób pilnych, perfekcyjnych, ale niepewnych siebie, ...
Zwolnienie z pracy jest szczególnie trudną sytuacją do przejścia. Utrata pracy wiąże się z dużym stresem związanym z tym, czy uda się znaleźć nową, satysfakcjonującą posadę. Poza tym powoduje ...
Zwolnienie z pracy to stresujący czas nie tylko dla osoby, która straciła zatrudnienie, ale i dla tych, którzy zachowali stanowiska pracownicze. W takiej sytuacji wiele osób zaczyna zastanawiać ...
Toksyczna osoba w pracy to taka, która sprawia, że pójście do firmy wymaga od ciebie dużego samozaparcia. Ciągle cię zadręcza swoimi narzekaniami, podkopuje twój autorytet, plotkuje o wszystkich i ...
Toksyczni współpracownicy to poważny problem w miejscu pracy, który może negatywnie wpłynąć na twoje samopoczucie , odbić się na zdrowiu i życiu prywatnym, a ponadto utrudnić rozwój twojej kariery ...
Szklany sufit to niewidzialna bariera, która skutecznie blokuje pracownika przed pięciem się w zawodowej hierarchii ku wysokim pozycjom w biznesie i polityce. Określenie to powstało w latach 80. ...
Dobre relacje z szefem to jeden z najważniejszych elementów, jakie determinują zadowolenie ze swojej pracy. Warto mieć świadomość, że skoro w pracy spędzamy 8 godzin dziennie 5 razy w tygodniu, to ...
Kobieta szef może być bardziej skuteczna i radzić sobie lepiej z kierowaniem ludźmi niż mężczyzna na tym stanowisku. Poza tym, kobiecy model szefowania przewiduje miejsce na emocje i często ...
Intrygant lub intrygantka to osoby, które uwielbiają mącić, plotkować i obgadywać innych. W pracy potrafią nieźle namieszać i skłócić nawet najlepiej dogadujący się zespół. Intrygi przez nie snute ...
Trudny szef i nieprzyjazna atmosfera w firmie to najczęstsze powody zmiany pracy. Wiele osób decyduje się na wykonywanie innego zajęcia właśnie z powodu niemożności znalezienia porozumienia z ...
Plotka rozprzestrzenia się w tempie błyskawicy. Jakieś zwierzenie ujawnione jednej osobie w wielkim zaufaniu , zaczyna wędrować dalej i często powraca do nas samych. Plotka towarzyszy nam nie ...
Awans w pracy to marzenie każdego pracownika. Pozwala on zdobyć większe pieniądze, prestiż i możliwości. Jednak prowadzi do niego długa droga. Liczą się nasze zaangażowanie, jakość wykonywanej ...
Podlizywanie się szefowi jest irytujące i stanowi dość powszechny powód do konfliktów w pracy . „Lizusostwo” przybiera różne formy – może to być nieszczere komplementowanie czy donoszenie o ...
Dyskryminacja w miejscu pracy to coraz bardziej powszechne zjawisko. Doświadczają jej nie tylko kobiety, ale i mniejszości etniczne oraz osoby homoseksualne. Dyskryminacja kobiet i mężczyzn ...
Pracoholizm to uzależnienie od wykonywanej pracy, które skutkuje zburzeniem harmonii w życiu codziennym i rodzinnym danej jednostki. Pracoholikami są najczęściej osoby pilne, perfekcyjne, ale i ...
Współzawodnictwo zawsze będzie częścią pracy. Rywalizacja towarzyszy nam właściwie od najmłodszych lat. Jeżeli skutkuje ona poprawą naszych umiejętności oraz większym zaangażowaniem w wykonywane ...
Masz nieustanną świadomość, że koleżanki z pracy prowadzą ciekawsze życie, mają grzeczniejsze dzieci i dobrze zarabiających mężów, lepiej wyglądają, a w pracy osiągają same sukcesy? W dodatku ...
Według najnowszych badań, ponad 50% internautów powiedziało, że ma romans z szefem lub romansowało w pracy. Jeszcze więcej osób zna mężów i żony, którzy przeżyli romans na delegacji. Flirt w pracy ...
Cyberprzemoc zazwyczaj postrzegana jest jako problem dzieci i nastolatków. Wydawać by się mogło, że osoby dorosłe nie są zagrożone tą formą przemocy, a nawet jeśli staną się jej ofiarą, to są na ...
Molestowanie seksualne w pracy to problem najczęściej dotyczący kobiet, choć nie tylko. Wbrew pozorom, molestowanie dotyczy także mężczyzn. Co więcej, nie zdarza się ono jedynie w biurach, gdzie ...
Mobbing w pracy to problem wielu dorosłych, który prowadzi nie tylko do obniżenia poczucia pewności siebie i świadomości swoich kompetencji, lecz także zaburzeń snu , lęków, a nawet do depresji . ...
Wypalenie zawodowe może pojawić się w każdej grupie zawodowej. Jednak przeprowadzone badania dowodzą, że problem ten dotyczy głównie zawodów, w których występuje częsty i bliski kontakt z innymi ...
Mniejszy bądź większy – stres towarzyszy każdemu z nas. Ma on swoje pozytywne strony, gdyż motywuje nas do działania. Jednak kiedy mamy do czynienia z patologicznym stresem, zaczynamy podupadać na ...
Video
Konsultanci działu Psychologia
psycholog społeczny, autorka wielu publikacji dotyczących rozwoju osobistego
