999 czy 112? Od tego wyboru może zależeć życie

Od kilku lat, dzwoniąc pod numery alarmowe 997 lub 998, jesteśmy automatycznie łączeni z Centrum Powiadamiania Ratunkowego (CPR), podobnie jak po wybraniu numeru 112.

Jednak w przypadku numeru 999 sytuacja jest inna - nawiązujemy bezpośredni kontakt z dyspozytorem medycznym.

Ta pozornie niewielka różnica może mieć kluczowe znaczenie w sytuacjach zagrożenia życia. Operator CPR nie jest medykiem, więc po odebraniu zgłoszenia musi zdecydować, czy przekazać je dalej do dyspozytora medycznego. To dodatkowe ogniwo może wydłużyć czas oczekiwania na pomoc nawet o dwie minuty, które mogą zdecydować o czyimś życiu.

Ratownik medyczny Karol Bączkowski, który zajmuje się także edukacją w sieci, wielokrotnie powtarzał w mediach, że to właśnie te dwie minuty w kryzysowych sytuacjach są kluczowe, więc należy wybierać ten numer, który jest szybszy.

- Jak nie wiemy, co robić, to zawsze możemy zapytać dyspozytora medycznego, który odbiera telefony pod numerem 999. On doradzi, co zrobić, by to było bezpieczne i dla nas, i dla kogoś potrzebującego pomocy - zwraca uwagę ratownik w rozmowie z Polskim Radiem.

- Oczywiście 112 to też numer alarmowy. Ale jako ratunkowy numer medyczny powinno się wybierać 999. To numer "szybszy" o dwie minuty. Polecam go wybierać. Jest cały czas aktywny - dodał.

Choć pojawiały się pomysły, by numer 999 również był obsługiwany przez CPR, podobnie jak 997 i 998, do tej pory nie doszło do porozumienia między Ministerstwem Spraw Wewnętrznych i Administracji a Ministerstwem Zdrowia.

Oznacza to, że numer 999 wciąż łączy nas bezpośrednio z dyspozytorem medycznym, co w pilnych przypadkach może przyspieszyć uzyskanie pomocy.

W sytuacjach nagłych, gdy liczy się każda sekunda, warto więc dzwonić pod numer 999, aby skrócić czas oczekiwania na interwencję. Bezpośredni kontakt z dyspozytorem medycznym zapewnia szybszą reakcję i może uratować życie.

Źródła

1. WP abcZdrowie