Nie musisz tracić czasu na wizytę u lekarza. Tak w kilka sekund zamówisz receptę

Zamawianie e-recepty przez internet jest dostępne dla pacjentów, którzy:

• mają wybraną przychodnię i lekarza podstawowej opieki zdrowotnej (POZ) – to właśnie do tego lekarza trafi twój wniosek,
• chcą przedłużyć leczenie lekiem stosowanym na stałe – system pozwala zamówić receptę tylko na preparat, który był już wcześniej przepisany.

To oznacza, że nie zamówisz w ten sposób nowego leku ani zmiany terapii na inną – w takiej sytuacji konieczna będzie konsultacja. Dotyczy to również przypadków, gdy:

• pojawiły się nowe objawy,
• twój stan się pogorszył,
• chcesz zmiany dawki leku.

Wtedy należy skontaktować się z lekarzem – online, telefonicznie lub stacjonarnie. Lekarz zawsze ma prawo poprosić o dodatkowe badania lub wizytę, zanim wystawi kolejną receptę.

Aby wniosek o e-receptę trafił we właściwe miejsce, musisz mieć formalnie wskazaną przychodnię i lekarza POZ. Możesz to zrobić:

• **na Internetowym Koncie Pacjenta – w zakładce "Moje konto",
• bezpośrednio w przychodni – składając odpowiednie oświadczenie.**

To ważne, bo nawet jeśli leczysz się u specjalisty (również prywatnie), wniosek o e-receptę na lek stosowany przewlekle najczęściej i tak trafi do lekarza rodzinnego.

Z Internetowego Konta Pacjenta możesz korzystać na komputerze lub w przeglądarce w telefonie. Żeby złożyć wniosek o e-receptę:

• Zaloguj się na swoje Internetowe Konto Pacjenta na stronie pacjent.gov.pl.
• Przejdź do zakładki "Recepty".
• Kliknij "Moje recepty".
• Skorzystaj z wyszukiwarki, aby znaleźć właściwy lek – możesz szukać: po nazwie preparatu, po nazwisku lekarza, po nazwie przychodni.
• Zaznacz kwadracik przy nazwie leku, na który potrzebujesz nowej e-recepty – możesz zaznaczyć kilka pozycji naraz.
• Kliknij przycisk "Zamów receptę", a następnie potwierdź.

Na tym etapie możesz dodać krótki komentarz do lekarza – na przykład napisać, jak się czujesz przy obecnym dawkowaniu, czy nie zauważyłeś/aś działań niepożądanych albo czy kończą ci się opakowania w określonym terminie.

Pamiętaj: ostateczna decyzja, czy możesz kontynuować terapię bez dodatkowej wizyty, zawsze należy do lekarza.

Podobną funkcję znajdziesz w aplikacji mojeIKP na telefonie. Po zalogowaniu:

• Wejdź w sekcję "e-zdrowie".
• Odnajdź wcześniej otrzymaną e-receptę na stały lek.
• Wybierz opcję "Zamów e-receptę".
• Wpisz ewentualny komentarz dla lekarza.
• Zatwierdź wysłanie wniosku.

Aplikacja prowadzi użytkownika krok po kroku, więc nawet mniej zaawansowane osoby cyfrowo są w stanie poradzić sobie z tą procedurą.

Po wysłaniu prośby o wystawienie e-recepty możesz na bieżąco kontrolować jej status. Zrobisz to:

• na stronie IKP – wchodząc w zakładkę "Recepty", a następnie "Zamówione recepty",
• w aplikacji mojeIKP – w odpowiedniej sekcji dotyczącej zamówionych e-recept.

Przy każdym zgłoszeniu pojawia się krótki komunikat oraz kolorowa kropka, która pokazuje, na jakim etapie jest sprawa. Oficjalne komunikaty opisują je w ten sposób:

• Niebieska kropka – wniosek został wysłany do przychodni POZ i czeka na rozpatrzenie.
• Żółta kropka – wniosek jest w trakcie weryfikacji, lekarz jeszcze nie podjął decyzji.
• Szara kropka – e-recepta została wystawiona i możesz już zrealizować ją w aptece.
• Czerwona kropka – lekarz odrzucił wniosek; warto wówczas skontaktować się z przychodnią, by dowiedzieć się, dlaczego i co dalej zrobić.

W niektórych systemach pojawia się też opisowy status, np. "Zaakceptowane", "Odrzucona" czy "W weryfikacji" – znaczenie jest takie samo jak kolory kropek.

Dodatkowo pacjent ma zwykle możliwość:

• anulowania prośby – dopóki lekarz nie rozpoczął weryfikacji,
• ponowienia prośby – jeśli podobny wniosek był wcześniej zaakceptowany.

Może się zdarzyć, że przychodnia podstawowej opieki zdrowotnej nie korzysta jeszcze z funkcji zamawiania e-recept online. W takim przypadku:

• system poinformuje cię o braku możliwości realizacji zamówienia,
• przycisk "Zamów receptę" pozostanie nieaktywny,
• otrzymasz komunikat, że trzeba skontaktować się bezpośrednio z placówką POZ.

Wówczas pozostaje tradycyjna droga: telefon, e-rejestracja (jeśli jest dostępna) lub osobista wizyta w przychodni.

Zamawianie e-recept przez IKP i mojeIKP to udogodnienie, które szczególnie docenią:

• osoby przewlekle chore,
• seniorzy, którym trudno dojechać do przychodni,
• zapracowani pacjenci, którzy nie mają czasu na wizyty "po receptę".

Rozwiązanie to:

• oszczędza czas i nerwy – nie trzeba stać w kolejce ani czekać długo na połączenie z rejestracją,
• zwiększa bezpieczeństwo – wszystkie recepty są widoczne w jednym miejscu,
• ułatwia kontrolę leczenia – pacjent widzi historię swoich e-recept i może śledzić status złożonych wniosków,
• umożliwia kontakt z lekarzem bez wychodzenia z domu – dzięki komentarzom i komunikatom w systemie.

Warto więc sprawdzić, czy twoja przychodnia oferuje zamawianie e-recept online. Jeśli tak – kilka minut wystarczy, by przedłużyć terapię dobrze znanym lekiem bez dodatkowej wizyty w gabinecie.

Marta Słupska, dziennikarka Wirtualnej Polski

Źródło: pacjent.gov.pl