Pilny komunikat Centrum e-Zdrowia. Są trudności z wystawianiem recept i skierowań
Centrum e-Zdrowia (CeZ) poinformowało na platformie X o okresowych trudnościach w działaniu systemu elektronicznego. Mogą wystąpić problemy z wystawianiem recept i skierowań.
CeZ informuje o problemach w systemie elektronicznym
Pilny komunikat CeZ
Na platformie X pojawił się komunikat o możliwych trudnościach i opóźnieniach w funkcjonowaniu systemu e-zdrowia związanych z usługami świadczonymi przez zewnętrznego dostawcę. Problemy dotyczą m.in. usług wystawiania recept oraz skierowań.
Na stronie internetowej Centrum e-Zdrowia również pojawiła się informacja o usterce. Instytucja zapewnia, że podjęła już kroki w celu sprawnego usunięcia występujących trudności. Działania podejmowane są we współpracy z podmiotem zewnętrznym odpowiedzialnym za utrzymanie elektronicznych systemów służby zdrowia.
Zobacz także: Zmiany w receptach. Trzeba będzie stawić się osobiście
"Eksperci Centrum e-Zdrowia monitorują sytuację i pozostają w stałym kontakcie z zewnętrznym podmiotem odpowiedzialnym za utrzymanie systemów IKP i mojeIKP, który zidentyfikował problemy mające wpływ na płynność funkcjonowania tych systemów. Centrum e-Zdrowia współpracuje z zewnętrznym dostawcą usług oraz producentem urządzeń, w których odnotowano problemy techniczne, w celu jak najszybszego usunięcia występujących trudności" - czytamy na oficjalnej stronie.
Co robić, jeśli nie będziemy mogli wykupić recepty?
W sytuacji, gdy nie będziemy mogli zrealizować recepty, należy podjąć jeden z dwóch zaproponowanych kroków.
- Jeżeli recepta musi być pilnie zrealizowana, wówczas powinniśmy postąpić zgodnie z instrukcją przygotowaną przez Centrum na stronie ezdrowie.gov.pl.
Zgodnie z informacjami, pacjent powinien przedstawić informację o wystawionej e-recepcie (wydruk, informacja na IKP lub inna uzgodniona postać, np. mail), okazać dowód tożsamości oraz złożyć oświadczenie o tym, że recepta nie została wcześniej zrealizowana.
- W przypadku, gdy nie ma takiej pilnej potrzeby, Centrum zachęca do realizacji recepty innego dnia.
Jednocześnie instytucja zapewnia, że incydent nie ma wpływu na bezpieczeństwo danych pacjentów w systemie e-zdrowia.
Centrum e-Zdrowie odpowiada za realizację projektów IT o szerokim zasięgu, kluczowych dla funkcjonowania obszaru ochrony zdrowia w Polsce. Instytucja podlega Ministerstwu Zdrowia. Głównym zadaniem CeZ jest sprawna wymiana informacji między pacjentami, placówkami medycznymi oraz instytucjami państwowymi.
Magdalena Pietras, dziennikarka Wirtualnej Polski
Źródło: X
Treści w naszych serwisach służą celom informacyjno-edukacyjnym i nie zastępują konsultacji lekarskiej. Przed podjęciem decyzji zdrowotnych skonsultuj się ze specjalistą.
