2 z 11Krzyczenie
Jeżeli lekarz nie chce wypisać ci recepty na lek, który uważasz za odpowiedni, zachowaj spokój i przyjmij odmowę z godnością.
Każdy człowiek zasługuje na szacunek i godne traktowanie, a krzyk i agresywne zachowanie są formą naruszania tej godności. Relacja między specjalistą a pacjentem powinna być oparta na wzajemnym zaufaniu i współpracy. Krzyczenie na lekarza bynajmniej nie uchodzi za prawidłową formę komunikacji werbalnej.
Krzycząc i irytując się nic nie zdziałasz. Co więcej, skutki krzyku są negatywne zarówno dla krzyczącego pacjenta, jak i dla specjalisty na którego dana osoba krzyczy.