Rzecznik praw pacjenta

Rzecznik Praw Pacjenta jest organem administracji rządowej, którego zadaniem jest sprawowanie ochrony nad prawami pacjenta i przestrzeganie właściwej dla wykonywanych przez niego funkcji ustaw. Aby móc zostać rzecznikiem praw pacjenta, należy spełniać kilka kryteriów. Nabór na rzecznika odbywa się w formie konkursu.

Wybór rzecznika praw pacjenta

Przede wszystkim osoba kandydująca na stanowisko rzecznika praw pacjenta powinna posiadać wykształcenie wyższe i tytuł zawodowy magistra lub inny równorzędny, np. lekarza lub lekarza dentysty. Ponadto nie może być ta osoba skazana prawomocnym wyrokiem za przestępstwo popełnione umyślnie. Ważne jest, by stan zdrowia kandydata pozwalał na wykonywanie wszystkich funkcji i czynności rzecznika praw pacjenta. Ostatnim kryterium są predyspozycje, wiedza i doświadczenie dające gwarancję prawidłowego sprawowania funkcji rzecznika praw pacjenta. Rzecznik praw pacjenta powoływany jest przez prezesa Rady Ministrów w ramach konkursu otwartego. Nabór na stanowisko rzecznika przeprowadzany jest przez zespół składający się z co najmniej 3 osób, które są kompetentne. Do czasu rozstrzygnięcia konkursu wszystkie informacje na temat kandydatów, postępowania kwalifikacyjnego pozostają tajemnicą.

Zakres działania rzecznika

Rzecznik, wykonując swoje funkcje, ma obowiązek: prowadzenia postępowań w sprawach praktyk naruszających zbiorowe prawa pacjentów, tworzenia projektów aktów prawnych dotyczących ochrony praw pacjenta, wnioskowania o wprowadzanie korekt w już istniejących aktach prawnych dotyczących ochrony praw pacjenta. Ponadto istotną rolą jest wprowadzanie i wdrażanie programów edukacyjnych popularyzujących wiedzę o ochronie praw pacjenta oraz wydawanie publikacji o tematyce popularyzującej wiedzę o ochronie praw pacjenta. Rzecznik praw pacjenta ma obowiązek współpracować z organizacjami pozarządowymi, społecznymi i zawodowymi.

Rzecznik praw pacjenta współpracuje z różnymi organami i instytucjami, które mają obowiązek w określonym terminie ustosunkować się do wszystkich wniosków, jakie zostały im przekazane. Ponadto rzecznik analizuje skargi pacjentów i dzięki temu może określić zagrożenia i słabe punkty systemu opieki zdrowotnej, w których poszkodowany jest pacjent. Ponadto rzecznik praw pacjenta współpracuje z rzecznikiem praw obywatelskich lub rzecznikiem praw dziecka, w razie zaistnienia takiej konieczności. Rzecznik w ramach wyjaśniania sprawy i skarg skierowanych od pacjentów może samodzielnie prowadzić postępowanie wyjaśniające lub może zwrócić się z prośbą o zbadanie sprawy lub jej wycinka do organów, które posiadają większe kompetencje w zakresie danej skargi.

Rzecznik w ramach wykonywania swoich czynności ma prawo zbadać sprawę na miejscu, żądać złożenia wyjaśnień oraz przedstawienia całej dokumentacji. Ma także prawo nadzorować pracę organów, którym zlecił sprawdzenie złożonej skargi pacjenta.

Słowa kluczowe dla artykułu

Artykuły Niezbędnik pacjenta

Prawa pacjenta zagwarantowane są każdej osobie. Zapisane są w Konstytucji RP oraz w ustawach, a także w Europejskiej Karcie Praw Pacjenta. Każdy powinien znać te prawa, aby nie zostać pokrzywdzonym.

Prawa pacjenta

Co wziąć do szpitala? Co jest niezbędne podczas pobytu w szpitalu? Warto wiedzieć, jakie dokumenty są wymagane i jakie przybory osobiste szpital nam gwarantuje, a o jakie trzeba zadbać samemu.

Co wziąć do szpitala?

Skierowanie jest niezbędnym dokumentem pozwalającym na uzyskanie fachowej porady i pomocy medycznej u wielu specjalistów.

Bardzo ważne jest, aby w przypadku kiedy zauważy się jakieś niepokojące symptomy choroby, nie bać się udać do lekarza. Pomoc specjalistów może być w tej sytuacji nieodzowna. Tak jest np. w przypadku depresji. Choroba ta wymaga wsparcia psychologicznego, więc warto zasięgnąć fachowej porady. Profesjonalna pomoc pomoże bowiem szybciej wrócić do formy i pokonać chorobę.<br />
<br />
Unikanie wizyty u lekarza nie przynosi niczego dobrego, wręcz przeciwnie! Stan bowiem może z czasem pogorszyć się, więc powrót do zdrowia będzie trudniejszy. Najczęstsze objawy depresji to: wahania nastroju, spadek samopoczucia,izolacja od społeczeństwa czy stan rezygnacji. Kiedy więc zauważymy u siebie lub kogoś z najbliższego otoczenia takie symptomy, nie należy zwlekać z wizytą u psychiatry. Jest to bardzo ważne, bo wczesna diagnoza i w porę podjęte leczenie mogą pomóc wrócić do zdrowia psychicznego. Rehabilitacja będzie więc dużo szybsza. Jeśli jednak osoba z depresją zwleka z wybraniem się do specjalisty, objawy mogą się nasilić.

Leczenie prywatne to coraz bardziej popularna forma opieki medycznej. Narodowy Fundusz Zdrowia często zawodzi, bo ma ograniczoną liczbę kontraktów, a godziny leczenia są niewygodne dla pacjenta.

Leczenie prywatne

Naukowcy opracowali nowatorską protezę kończyny, która odczytuje sygnały wysyłane przez pacjenta i porusza się bardzo naturalnie. Bioniczna noga ma szanse wejść do powszechnego użytku.

Osoby po amputacji kończyn dolnych, zwłaszcza młode i aktywne, są zwykle przerażone koniecznością korzystania do końca życia z protezy nogi.

Naukowcy testują miniaturowe urządzenia o wyglądzie pajączków, które mają za zadanie naprawiać uszkodzone niewielkie naczynia krwionośne. Nanotechnologia może być przełomem w medycynie.

Nanotechnologię stosowaną w medycynie do naprawiania mikroskopijnych uszkodzeń istotnych narządów i organów wymyślili dawno temu pisarze science fiction. Jednak to, co wówczas było tylko fantazją przyszłości, w naszych czasach jest już po prostu kierunkiem badań naukowych.

Opracowanie leków na serce nie jest łatwe ze względu na liczne niewiadome. Rozwiązaniem mogą być symulacje komputerowe, które pozwalają przewidzieć reakcje pacjenta na poszczególne substancje.

Badania nad lekami nasercowymi są skomplikowane. Ciężko jest teoretycznie przewidzieć, jaki naprawdę wpływ będzie miała dana substancja na pracę tego skomplikowanego narządu, jakim jest ludzkie serce.

Analiza danych medycznych w przypadku chorób powszechnie występujących jest prosta, jednak w przypadku rzadkich chorób sprawa się komplikuje. Rozwiązaniem może być system informatyczny.

Naukowcy nie mają problemu z badaniami powszechnych chorób, takich jak grypa, ponieważ zarówno sami chorzy, jak i ich pełne dane medyczne są łatwo dostępne i szybko można dotrzeć do grupy spełniającej określone kryteria.

Rozwój technologii dla naszego zdrowia jest ważny, bo dotyczy on także medycyny. Nowocześniejszy sprzęt i elektroniczna komunikacja lekarska wpływa na szybszą diagnozę oraz skuteczniejsze leczenie.

Technologia wkroczyła już w niemal każdą dziedzinę naszego życia. Dotyczy to także medycyny.

Obecnie coraz popularniejsze wśród studentów medycyny na Harvardzie są aplikacje medyczne. Stanowią one bogate źródło informacji dla każdego przyszłego lekarza.

Książki, czasopisma, notesy oraz inne „zwykłe” sposoby przy olbrzymich ilościach danych po prostu się nie sprawdzają. Dlatego coraz częściej w celu ogarnięcia tego wszystkiego lekarze używają po prostu swoich telefonów z zainstalowanymi odpowiednimi aplikacjami.

Dokumentacja papierowa w szpitalach powoli przechodzi do lamusa. Obecnie coraz popularniejsze wśród lekarzy stają się bowiem tablety.

W wielu klinikach, poradniach i szpitalach na świecie wprowadzane są do użytku systemy teleinformatyczne zastępujące bardzo często dotychczas stosowane notatki papierowe.

Leczenie sanatoryjne to szansa na intensywną rehabilitację i szybszy powrót do pełni sił. Pobyt w sanatorium umożliwia oddanie się pod opiekę wykwalifikowanej kadry rehabilitantów i lekarzy.

Dobry chirurg to nie tylko taki, który ma wysokie kwalifikacje i doświadczenie zawodowe. Sukces leczenia tkwi także w umiejętnościach interpersonalnych.

Wybór odpowiedniego chirurga ma olbrzymi wpływ na przebieg operacji.

Początki życia dziecka są najważniejszym momentem - wówczas dziecko przechodzi kroki milowe w rozwoju. Ważne dlatego jest, by regularnie uczęszczać na wizyty kontrolne.

Noworodka bada się na sali porodowej. W pierwszej kolejności jest on dokładnie mierzony i ważony. Lekarz sprawdza rączki i nóżki, kontroluje czy ciało nie jest zbyt wiotkie lub zbyt napięte.

Rejestrując się do lekarza, należy zawsze udowodnić regularne opłacanie składki ubezpieczeniowej. Państwowa opieka medyczna przysługuje każdej ubezpieczonej osobie.

Jak wykazują dane Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji ponad połowa gospodarstw domowych w Polsce jest wyposażona w dostęp do Internetu. Codziennie korzysta z niego 59% Polaków, zaś aż 33% stara się w nim znaleźć informacje na temat zdrowia. Jakie profity mogą z tego tytułu posiadać użytkownicy tego medium?<br />
<br />
Przede wszystkim mogą oni znaleźć w nim informacje na temat swoich schorzeń, a także mogą dzielić się wzajemnie swoim doświadczeniami z nimi związanymi. Pomocne dla nich mogą być jednak przede wszystkim fachowe opinie i porady spcejalistów. Ponadto chorzy mogą szukać pomocy na forach internetowych czy portalach o tematyce medycznej. Swoją wiedzę dzięki Internetowi poszerzają także lekarze. Jest to możliwe dzięki fachowym portalom, gdzie mogą brać udział w szkoleniach, czytać artykuły naukowe czy nawet kontaktować się z innymi lekarzami w razie trudnych przypadków diagnostyczno-leczniczych. Korzyści są zatem nie tylko dla potencjalnych pacjentów, ale także specjalistów w danej dziedzinie.<br />
<br />
Jakie są konsekwencje łatwiejszego dostępu do informacji z sieci? O tym powie profesor Cezary Szczylik, onkolog.

Planowy pobyt w szpitalu dzięki możliwości wcześniejszego przygotowania może być przyjemny i przebiegać bezproblemowo.

Przed operacją ważne jest, aby wiedzieć, co nas czeka podczas operacji, znać ewentualne jej zagrożenia, a także wiedzieć, jak odpowiednio się przygotować do operacji.

Opryszczka jest dolegliwością, która jest wywoływana przez wirus. Taką dolegliwość można jednak leczyć.<br />
W pierwszej fazie choroby można działać miejscowo przy użyciu maści z lekiem przeciwwirusowym na bazie acyklowiru, rzadziej np. pencyklowiru. Po środki takie należy sięgnąć wtedy, gdy zauważy się objawy prodromalne, czyli ból, swędzenie czy pieczenie. Innym rozwiązaniem jest także zastosowanie produktów o działaniu odkażającym np. pasty cynkowe. Maści antybiotykowe mogą być pomocne w przypadku nadważenia bakteryjnego. W innym przypadku mogą one wydłużyć leczenie.<br />
<br />
Leczenie ogólne zaś jest zalecane w przypadku zmian nawrotowych oraz opryszczki narządów płciowych. Stosowane są będące pochodną acyklowiru, czyli: pencyklowir, walacyklowir oraz famcyklowir, a także acyklowir, który działa na DNA wirusa w okresie replikacji. Nie zapobiega on jednak nawrotom, ponieważ nawet po okresie leczenia wirusy w formie utajonej.<br />
<br />
Czy szczepienie chroni przed zakażeniem się opryszczką? Odpowiedzi na to pytanie udzieli doktor Marcin Ambroziak.

Odszkodowanie po operacji – czasami słyszymy o takich przypadkach. Niestety zaniedbanie i błąd w sztuce mogą kiedyś nas samych spotkać. Warto wiedzieć więc kiedy i jak starać się o rekompensatę za to.

Ubezpieczenie zdrowotne posiada każda osoba podlegająca świadczeniom NFZ. Warto wiedzieć, co przysługuje nam w ramach powszechnej opieki zdrowotnej oraz kto jej podlega.

Wybór lekarza rodzinnego, skierowania lekarskie do specjalistów, książeczka szczepień dziecka to tylko niektóre problemy, z jakimi mogą się borykać pacjenci. Niezbędnik pacjenta podpowie ci m.in., ...

Pytania do eksperta

Czy gwałtowne ruchy głową u dziecka to oznaka choroby?

Moja 7 miesięczna córeczka, dotychczas rozwijająca się normalnie, nagle zaczęła rzucać główką w lewo i w prawo, robi to gdy siedzi mi na kolanach albo w bujaku. Czasem gdy daję jej butelkę. Zaczęło się to jakieś 2 tyg temu. Najpierw zaczęła kręcić główką w łóżeczku. Martwię się, czy nie jest to objawem jakiejś choroby? Jest bardzo żwawa, interesuję się wszystkim dookoła. (Zdrowie)
Odpowiada: lek. Karol Kaziród-Wolski
Odpowiadamy średnio od 4 do 24 godzin

Konsultanci działu Zdrowie

Mgr Marta Bednarska

farmaceutka, uczestniczka wielu konferencji poświęconych farmakologii.

Mgr Marta Bednarska
Lek. Tomasz Makos

lekarz, autor wielu publikacji dla lekarzy i pacjentów z zakresu

Lek. Tomasz Makos
Lek. Monika Szlachta

lekarz w Samodzielnym Publicznym Zakładzie Opieki Zdrowotnej w Mińsku

Lek. Monika Szlachta
Wszyscy konsultanci »