Gigant znika z Polski. Wkurzeni klienci walczą o pieniądze
Dr Smile na swojej stronie internetowej opublikował komunikat, z którego wynika, że przestaje działać na terenie Polski. Co z klientami niezadowolonymi z efektów nakładek ortodontycznych, którzy nadal próbują odzyskać swoje pieniądze?
1. Chcieli mieć piękne zęby, dzisiaj próbują odzyskać swoje pieniądze
W kwietniu informowaliśmy o pokrzywdzonych przez Dr Smile. Firma obiecywała proste zęby bez bólu i drutów. Nakładki ortodontyczne zachwalali influencerzy, a Dr Smile kusił stosunkowo krótkim okresem leczenia (do 9 miesięcy) oraz atrakcyjnymi ratami.
Dobry marketing zwrócił się i z zachwalanej metody skorzystało mnóstwo osób. Dziś tysiące klientów Dr Smile czuje się oszukanych.
Założyli na jednym z portali społecznościowych grupę "Oszukani przez Dr.Smile", aktualnie zrzesza ona ponad 18 tys. użytkowników.
Części zawiedzionych klientów udało się odstąpić od umowy i otrzymali zwrot poniesionych za leczenie kosztów. Inni nadal walczą o odzyskanie pieniędzy.
2. Dr Smile znika z Polski
W ostatnich dniach Dr Smile poinformował, że kończy działalność w Polsce.
- Zapewniamy, że Dr Smile obsłuży każdego aktywnego pacjenta do końca leczenia i spełni wszystkie zobowiązania wynikające z trwających umów - wskazano w komunikacie spółki.
Dr Smile przekazał, że decyzja o zakończeniu działalności dotyczy wyłącznie kraju nad Wisłą i nie jest podyktowana "złą kondycją finansową spółki". W innych państwach firma nadal będzie kontynuować swoje działania.
- Po dokładnej analizie podjęliśmy strategiczną decyzję o zakończeniu naszej działalności w Polsce. Dr Smile zapewni wszystkim aktualnym pacjentom niezakłócony przebieg leczenia, jednak od końca września 2023 roku nowe zamówienia nie są już przyjmowane - dodano.
3. Leczenie nakładkami ma sens tylko w tym wypadku
Lek. dent. Agnieszka Kulik-Szewczyk z Exclusive Dental Studio zaznaczała wrozmowie z WP abcZdrowie, że nawet nakładki - podobnie jak aparaty ortodontyczne - są w stanie poradzić sobie nawet ze skomplikowanymi wadami zgryzu.
Ekspertka wskazuje jednak, że leczenie nakładkami ma sens jedynie, gdy kontroluje je specjalista, który może reagować na zmiany i wprowadzać potrzebne zmiany w sposobie leczenia.
Patrycja Pupiec, dziennikarka Wirtualnej Polski
Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl
Rekomendowane przez naszych ekspertów
Nie czekaj na wizytę u lekarza. Skorzystaj z konsultacji u specjalistów z całej Polski już dziś na abcZdrowie Znajdź lekarza.